Rencontre du temps

Informatique

Bonjour aux informaticien.ne.s,

J'ai passé trois heures pour paramétrer les têtes d'une imprimante canon MG5650. J'ai même nettoyé avec de l'eau démineralisée. Toujours idem ! 

La personne emploie d'autres cartouches que les canons mais déjà depuis pas mal de temps ... donc perso je ne pense pas que ça soit ça le soucis ... 

Pouvez vous me conseiller  smile  

Merci

Catégorie demande de conseils
Posté le 26/02/2020 19:41 par une femme, 40 ans, Belgique/Molenbeek-Saint-Jean | 13 réponses
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Répondre

Si je comprend bien son problème:

- Elle utilise un software (lequel) dans lequel elle voit le code barre + un texte et une mise en page correcte

- Lorsqu'elle imprime cela donne quelque chose de pourri

Peux tu donner un aperçu de ce que cela donne.

[email protected]

27/02/2020 - 08:33 - un homme, 45 ans, Belgique/Woluwe-Saint-Lambert
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C'est pour une amie donc je ne dispose pas des prints mais merci quand même.

27/02/2020 - 18:53 - une femme, 40 ans, Belgique/Molenbeek-Saint-Jean
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A la limite, j'aurais utilisé de l'alcool dénaturé...mais de l'eau, il vaut mieux éviter.

Sinon, c'est quoi le problème ?

26/02/2020 - 22:00 - un homme, Belgique/Waterloo
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Afficher 6 autres réponses

Doublement des lettres et les carrés, lignes, codes barres ne sont pas droits ... merci de votre réponse

26/02/2020 - 22:36 - une femme, 40 ans, Belgique/Molenbeek-Saint-Jean
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Regarde dans le menu "entretien" (ou quelque chose comme ça), éventuellement via "control panel" "device" "printer" et click-droit sur l'icone de ton imprimante.

Tu devrais (probablement) y voir un "alignement des têtes d'impression"

27/02/2020 - 10:11 - un homme, 53 ans, Belgique/Laeken
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Ça été fait. Tout ce qui relève des paramètres pc et imprimantes ont été utilisés ...

27/02/2020 - 12:42 - une femme, 40 ans, Belgique/Molenbeek-Saint-Jean
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Ces réponses (avec la même solution) sur un site de SAV pourra peut-être t'aider:

 

https://sav.darty.com/forum/CANON/PIXMA-MG3550/ALIGNEMENT-DES-TETE-D-IMPRESSION/2759781/310457

 

https://sav.darty.com/forum/CANON/PIXMA-MG4250/IMPRESSION-TEXTE-FLOU/2664107/273955

27/02/2020 - 17:17 - un homme, 53 ans, Belgique/Laeken - Edité le 27/02/2020 à 17:19
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Super merci Laurent. C'est la dernière chose que je n'ai pas faite ! Et c'est super méga bien expliqué. Merci !!!!!!!

27/02/2020 - 19:03 - une femme, 40 ans, Belgique/Molenbeek-Saint-Jean
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Quelque chose comme ceci ?

image perso

27/02/2020 - 21:43 - un homme, Belgique/Waterloo - Edité le 27/02/2020 à 21:45
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C'est tout à fait ça !

27/02/2020 - 22:06 - une femme, 40 ans, Belgique/Molenbeek-Saint-Jean
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Bon, et bien, mauvaise nouvelle ...

Il semble, que la tête chauffe l'encre et qu'il est probable qu'il y ait eu une surchauffe suite à l'utilisation d'une cartouche non conforme ou trop vieille.

Si c'est le cas, la tête est foutue ...

27/02/2020 - 22:52 - un homme, Belgique/Waterloo
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Aïe ... merci pour les infos :-)

28/02/2020 - 07:56 - une femme, 40 ans, Belgique/Molenbeek-Saint-Jean
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Bonjour,

Problème résolu ... Il s'avère qu'il faut mettre en impression photo lorsqu'il y a des codes barres à imprimer ... résultat est parfait. J'ai fais un test pour un courrier sans images et autres, cela s'imprime correctement.

Merci à tous pour vos conseils :-)

29/02/2020 - 17:46 - une femme, 40 ans, Belgique/Molenbeek-Saint-Jean
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